Zelfroostersprookje – luisteren maakt het leven leuker

Er was eens een museum, hier niet ver vandaan. Daar werkten meer dan 100 vrijwilligers. Elke maand gaven ze hun beschikbaarheid door, en maakt de coördinator het rooster.

Toen kwam zelfroosteren. De coördinator maakte geen roosters meer, dat deed iedereen zelf.

Iedereen gelukkig? Nee, niet iedereen. Want wat was er aan de hand: niemand wilde in het weekend werken.

Wat doe je dan?

Optie 1: stoppen met zelfroosteren, en mensen gewoon in het weekend indelen. Het is tenslotte afgesproken, dat je 1 of 2 keer per maand in het weekend werkt.

Of optie 2: doorvragen. Wat bleek: het weekend was veel drukker. Zo druk dat de vrijwilligers hun werk niet goed meer konden doen. Dat vonden ze vervelend en daarom kwamen ze liever doordeweeks. Dan kunnen ze de kwaliteit leveren waar ze voor staan.

Nu staat er in het weekend iemand extra. Alle plekken in het rooster bezet, iedereen gelukkig.