Veelgestelde vragen

 

Hoe werkt een demo?

We starten met een demo-omgeving die twee weken beschikbaar is. Heb je meer tijd nodig? Geen probleem, je kunt de looptijd eenvoudig verlengen. Wil je Het Rooster eerst een paar maanden uitproberen? Kies dan voor een maandabonnement, dat je op elk moment kunt omzetten naar een voordeliger jaarabonnement.
Bedankt voor je aanvraag! Je ontvangt een bevestiging met een link om je eigen demo in te plannen. Wil je eerst zelf rondkijken? Dat kan. We bellen je om samen te bespreken hoe Het Rooster het beste bij jullie past. Met die input richten we een demo-omgeving in, zodat je zelf kunt ontdekken wat Het Rooster allemaal te bieden heeft.
Nee, een demo aanvragen is geheel vrijblijvend. Je kunt Het Rooster rustig uitproberen en daarna beslissen of het bij jullie past. Natuurlijk hopen we dat je enthousiast bent en graag met ons verdergaat.
Absoluut! We helpen je graag bij het inrichten van je demo, gebaseerd op je huidige rooster. Zo zie je direct hoe jullie planning eruitziet in Het Rooster. Samen zorgen we ervoor dat je met een gerust hart aan de slag kunt.
Nee, een training is niet nodig. Het Rooster is intuïtief en eenvoudig in gebruik. Mocht je hulp nodig hebben bij het overzetten van je huidige rooster, dan staan we voor je klaar met een op maat ingerichte demo-omgeving.
Je start het abonnement zelf in jullie demo-omgeving. Wil je vandaag nog beginnen? Geen probleem, we staan voor je klaar!
Ja, we hebben een uitgebreide online kennisbank boordevol informatie. Mocht je toch ergens niet uitkomen, dan staan we klaar om je persoonlijk te helpen voor een vliegende start.
Je probeert Het Rooster gratis uit met onze demo-omgeving. Zodra je overtuigd bent, kies je voor een maand- of jaarabonnement.

Andere veelgestelde vragen

Jazeker! We zijn groot fan van zelfroosteren, maar dat werkt niet in elke situatie. Daarom kun je ook beschikbaarheid uitvragen, gebruikmaken van de handige ‘interesse-modus’, mensen op vaste momenten inroosteren met ‘herhalend inroosteren’, of werken met een vaste ‘basisbezetting’.
Jazeker! Dat is de voornaamste reden waarom klanten voor Het Rooster kiezen. Het Rooster is makkelijk in gebruik. Heeft weinig tot geen uitleg nodig en is beschikbaar op elk toestel met de handige app.
Ja! De mobiele app is te vinden in de Appstore en Playstore. Direct te downloaden op smartphones en tablets
Simpel antwoord. Hoeveel je wil en nodig hebt. Bij het 'vrijwilligers' pakket kan je onbeperkt aantal mensen inroosteren. En dat voor een vaste prijs per maand.
Het Rooster biedt uren, verlof en ziekte registratie. Inclusief onregelmatigheidstoeslagen en jaarurensystematiek. Alles in één app. Altijd inzicht in de gewerkte uren en verlofsaldo.
Dat kan. Via Collega's > Collega toevoegen. Eigenlijk kan je alles zelf. Met de nodige ondersteuning wanneer je er even niet uitkomt. Bij de start kunnen wij jullie mensen in één keer importeren. Dat scheelt een hoop tijd! En daar zijn we voor.
Kom je ergens niet uit? Dan hebben wij een uitgebreide online kennisbank met antwoorden op al je vragen.

Veiligheid en privacy

Ja, we voldoen volledig aan de AVG. We zorgen ervoor dat je planning veilig en betrouwbaar is. Of je nu roosters maakt voor personeel of vrijwilligers, je gegevens zijn goed beschermd. We werken volgens de hoogste normen en zijn ISO 27001:2022 gecertificeerd.
Privacy vonden wij heel belangrijk! We zijn helemaal AVG-proof. Onder andere omdat je mensen zelf grip hebben op hun eigen gegevens. Zij bepalen wat ze met wie delen. Als 'beheerder' regel je dat ook centraal.

Hoe werkt een abonnement?

We bieden twee pakketten aan: ‘Vrijwilligers’ en ‘Business’. Beide zijn beschikbaar als maand- of jaarabonnement. Bekijk onze Tarieven pagina voor meer informatie.
Nee, bij Het Rooster zijn er geen verborgen kosten. Onze prijzen zijn transparant en staan duidelijk op de website, zonder extra kosten voor implementatie of ondersteuning.
Contracten zijn bedoeld voor je betaalde medewerkers, zodat je hun gewerkte uren, verlof, ziekte, onregelmatigheidstoeslag en bijzonder verlof kunt bijhouden.
Je kunt zelf een abonnement starten in de omgeving onder Service > Jullie abonnement. Kies hier voor een maand- of jaarabonnement.
Betalen kan via automatische incasso. Ben je een vrijwilligersorganisatie en kies je voor een jaarabonnement? Dan is betaling op factuur ook mogelijk.
We hanteren geen opzegtermijn. Simpel en duidelijk, zonder gedoe.
Opzeggen is net zo eenvoudig als starten. Ga naar Service > Jullie abonnement in je omgeving. Je kunt je abonnement ook pauzeren, handig voor terugkerende evenementen.