Onze klanten
over Het Rooster
en inspirerende blogs
Klantinterview Vrijwilligers & Vrienden UMCG
Het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) is één van de grootste ziekenhuizen. Vrijwilligers & Vrienden UMCG, onderdeel van het UMCG, zet zich met passie in voor het welzijn van zowel jonge als volwassen patiënten. Ze doen dit door extra aandacht, ondersteuning en afleiding te bieden tijdens hun verblijf in het UMCG.
Deze meer dan 300 vrijwilligers moeten op de juiste manier worden ingepland. Al meer dan 3 jaar maken ze met veel enthousiasme gebruik van Het Rooster.
Tijd voor een interview. Ik sprak met Ciska Davelaar – Manager Vrijwilligers & Vrienden UMCG over haar mooie vak en hoe Het Rooster hun werkzaamheden makkelijker maakt.
Klantinterview Kruispost
Kruispost biedt met zijn team van (huis)artsen, tandartsen, receptionisten, specialisten en andere zorgverleners al 40 jaar eerstelijns zorg aan onverzekerden en onverzekerbare mensen in Amsterdam.
Deze specialisten doen dit als vrijwilliger een paar keer per maand een avond of ochtend naast hun eigen praktijk.
Twee jaar geleden is Kruispost gestart met een professionaliseringsslag en sinds mei werken ze bij Kruispost met Het Rooster.
“Het systeem bevat naast de functionaliteiten van het inroosteren, ruilen het invullen van de verschillende rollen nog veel meer functionaliteiten die onder de aandacht gebracht mogen worden en die enorm handig zijn. Als voorbeeld wil ik benoemen de urenregistratie, aanwezigheid van mailformats en het kunnen bijhouden van punten als er trainingen worden gevolgd”, aldus Joop.
Tijd voor een interview met Joop Campioni, bedrijfsmanager bij Kruispost en verantwoordelijk voor de financiële operatie en alles wat met ICT te maken heeft.
“Het product zit slim in elkaar. Er is goed over nagedacht qua usability, qua interface, qua presentaties”
Lees meer
Klantinterview Museum IJsselstein
In de wisseltentoonstellingen van Museum IJsselstein (MIJ) staat altijd een actueel thema centraal, een onderwerp dat speelt in de samenleving en wat gekoppeld is aan de geschiedenis van IJsselstein. Aangezien MIJ ook een Utrechtse onderneming is, leek het me leuk om een kijkje achter de schermen te nemen. Ik sprak met 3 freelancers die met veel enthousiasme bij het museum werken. Floor Snijders, Yusuf Deniz en Monika Heldoorn.
Binnen het museum werken 60 tot 70 vrijwilligers in diverse functies. Zij zijn dan ook het bestaansrecht van het museum. Voorheen werd er in Excel gepland, maar bij een wijziging was dit maar op één plek zichtbaar en niet overal waar nodig. Tijd voor een online oplossing. Door een vrijwilliger zijn ze bij Het Rooster uitgekomen. Tijd voor een mooi interview.
Lees meer
Klantinterview Het Utrechts Archief
Sinds enige tijd wordt binnen Het Utrechts Archief gebruik gemaakt van Het Rooster, dus tijd om eens contact te leggen. Ik sprak met Bas Verweij die binnen Het Utrechts Archief een dubbelrol vervuld. Hij is zowel Coördinator Dienstverlening als Programmamanager Digitale Dienstverlening.
Binnen het archief staat de klant centraal, dus ook de dienstverlening.
“Een enorm pluspunt is dat je Het Rooster kunt inrichten met wat je nodig hebt binnen jouw organisatie en dat je dit kunt uitbreiden als je meer nodig hebt,” aldus een zeer tevreden Bas.
Ontdek het verleden van Utrecht bij het Utrechts Archief. Ben jij een echte Utrechter, dan moet je minimaal één keer een bezoek gebracht hebben aan de Expo van Het Utrechts Archief aan de Hamburgerstraat.
Lees meer
Klantinterview Theater Het Postkantoor
Theater het Postkantoor is geschikt voor vele doeleinden zoals theatervoorstellingen, filmvertoningen, en (zakelijke) evenementen. Het is een klein theater, gevestigd in een monumentaal pand.
Ondanks dat het niet zo’n groot theater is, werken ze hier met veel vrijwilligers.
“Er ligt echt heel veel werk, dat ziet men vaak niet,” aldus Marianne.
Een efficiënte personeelsplanning is dan ook van belang. Momenteel maken ze alweer 2,5 jaar naar volle tevredenheid gebruik van Het Rooster.
Lees het hele interview dat ik had met Marianne.
Klantinterview Bibliotheek Kennemerwaard
Bibliotheek Kennemerwaard is onderdeel van het ABC Huis. Naast het lenen van boeken, doen zij nog veel meer. Zo helpen zij jou graag bij zaken die te maken hebben met alles op het digitale vlak. Een bibliotheek kan niet zonder mensen en daarvoor, zeker bij een organisatie met meerdere vestigingen, is een heldere personeelsplanning nodig.
‘Leuk om te zien dat als ik wel eens met een suggestie kom, dat dit na verloop van tijd ook daadwerkelijk wordt opgepakt en in Het Rooster beschikbaar is. Er wordt echt naar je feedback geluisterd,’ aldus Ingeborg.
“Het Rooster blijft zich door ontwikkelen.”
Lees het hele interview dat ik had met Ingeborg.
Lees meer
Klantinterview Landhuis Oud Amelisweerd
Landgoed Oud Amelisweerd is bekend vanwege het mooie wandelgebied. Vroeger was dit privégebied en in 1951 is het door de gemeente gekocht. Hier staat één mooi landhuis dat goed bewaard is gebleven. Het is een monumentaal pand met enorm mooi behang, dat al meer dan 250 jaar bewaard is gebleven.
De stichting van het landhuis werkt samen met 50 vrijwilligers die je alles vertellen over de bewoners, de omgeving en uiteraard het bijzondere behang.
“Ons vorige systeem miste overzicht. Het Rooster is gewoon lekker simpel, groen of rood, dienst beschikbaar ja of nee. Lekker overzichtelijk,” aldus Lotte Walrave, directeur van Stichting Landhuis Oud Amelisweerd.
Lees het hele interview over deze mooie organisatie.
Het landhuis is vanaf 23 maart 2024 weer open voor publiek. Entree is op basis van donatie. Zeker een bezoek waard!
Lees meer
Klantinterview Stichting Dierenambulance Vianen
Stichting Dierenambulance Vianen, met zijn 85 vrijwilligers, bestaat al meer dan 26 jaar. Al deze vrijwilligers zijn 24/7 bereikbaar.
Naast de ambulancedienst hebben ze een wildopvang, een eigen operatiekamer, mortuarium en kadaveropvang.
Lees het hele interview over deze mooie organisatie.
Lees meer
Klantinterview – Botanische Tuinen Universiteit Utrecht
Bij de Botanische Tuinen van Universiteit Utrecht werken zowel vaste medewerkers als vrijwilligers. Er werken ongeveer 100 vrijwilligers in diverse functies, van baliemedewerkers tot vrijwilligers die in de tuin werken en de tuinmannen helpen.
Voorheen werd de personeelsplanning in Excel gedaan. Nu maakt men gebruik van de personeelsplanningssoftware van Het Rooster.
Ik sprak met Christine den Das, coördinator vrijwilligers Botanische Tuinen Universiteit Utrecht.
“Ik ben vooral blij met het overzicht van de bezetting. In één oogopslag zie je of er nog een oproep uit moet, omdat er wellicht een dienst niet helemaal opgevuld is. Ik hoef niet van mijn werkplek af om dit te coördineren. Bovendien kan ik gemakkelijk bijhouden of alle baliemedewerkers zich minimaal 1x in de twee weken voor een dienst hebben aangemeld. Dit is namelijk bij de Botanische Tuinen een onderlinge afspraak en nodig om bij te blijven met wat er speelt.”
Lees het hele interview met Christine.
#klantinterview #personeelsplanning #personeelssoftware
Lees meer
Piketdiensten bij de Gemeente Utrecht-klantinterview
De Gemeente Utrecht bestaat uit heel veel afdelingen en zorgt met al zijn divisies dat de inwoners van Utrecht prettig en gezond kunnen wonen en werken.
Om de piketdiensten van organisatie onderdeel MCN van de Gemeente Utrecht in goede banen te leiden, maakt men gebruik van planningssysteem Het Rooster.
“Waar we naar op zoek waren, had Het Rooster allemaal”, aldus Annita van Gemeente Utrecht.
Daarnaast wilden ze bij MCN de beschikbaarheid van de medewerkers goed inzichtelijk hebben. Het is namelijk belangrijk dat er duidelijk te zien is wie er wel en niet beschikbaar zijn. Dit is namelijk cruciaal bij het invullen van piketdiensten. Voorheen werkten ze met een ander systeem, maar dat was te ingewikkeld.
Lees dit leuke interview.
#piketdienst #personeelsrooster #personeelsplanning
Lees meer